วิธีรับมือเมื่อเครื่องบินดีเลย์ มีอะไรชดเชยบ้าง?

เพื่อนๆ หลายคนอาจจะเคยประสบปัญหา เครื่องบินดีเลย์หรือยกเลิกไฟล์ทกันมาบ้าง ก่อนอื่นเราไปดูสาเหตุกันก่อนว่ามันสามารถเกิดจากเหตุผลอะไรได้บ้าง

1.เครื่องบินขาเข้าล่าช้า

เป็นเรื่องที่ต้องทำใจกันเลย เพราะโดยส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นหน้างาน มักจะเกิดขึ้นโดยเกิดจากเครื่องบินมีปัญหาทางเทคนิค หรือเกิดเหตุขัดข้องต่างๆ ที่ทางช่างและวิศวะกรต้องเลื่อนไฟล์ทเพื่อทำการตรวจสอบเรื่องความปลอดภัย

2.สภาพอากาศ
เราไม่สามารถควบคุมสภาพอากาศได้ หากเกิดพายุฝนหรือฟ้าผ่ามากจนเกินไป จะไม่เอื้อต่อการขึ้นบินก็มีโอกาสที่ทางสายการบินจะต้องขอเลื่อนไฟล์ทเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร ยกตัวอย่างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบ่อยๆ ก็คือการปะทุของภูเขาไฟ ทำให้น่านฟ้ามีเขม่าควันอยู่มากอาจทำลายทัศนวิสัย และเกาะติดใบพัดได้

3.เครื่องบินเสียหรือต้องเปลี่ยนอะไหล่
เป็นเคสที่หนักหนาสาหัสอยู่เอาการเลย เพราะช่างและวิศวะกรจะต้องประเมิณความเสียหายของตัวเครื่องยนต์ว่าจะต้องใช้เวลาซ่อมแซมขนาดไหน หรือถ้าขั้นร้ายแรงอาจจะต้องเปลี่ยนเครื่องบิน ซึ่งจะใช้เวลายาวนานพอสมควรหากไม่มีเครื่องสำรองไว้

รู้สาเหตุกันแล้วก็มาดู วิธีรับมือพร้อมแก้ไขกันบ้างดีกว่าครับ

1.ติดต่อสายการบิน เพื่อสอบถามการชดเชย หากมีเวลาสามารถสอบถามสิทธิ์ที่เราจะได้ชดเชยในส่วนนี้ได้ ว่าจะได้อะไรบ้าง ซึ่งตามกฏหมายประกาศจากกระทรวงคมนาคม สิ่งที่สายการบินจะต้องชดเชย มีดังนี้

1. เครื่องดีเลย์ 2 ชั่วโมง - 3 ชั่วโมง

• ทางสายการบินจะต้องจัดอาหารและเครื่องดื่มให้ผู้โดยสารตามสมควรโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม

• ผู้โดยสารสามารเรียกเงินคือได้เต็มจำนวน

2. เครื่องดีเลย์ 3 ชั่วโมง - 5 ชั่วโมง

• ทางสายการบินจะต้องจัดอาหารและเครื่องดื่มให้ผู้โดยสารตามสมควรโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

• ผู้โดยสารสามารเรียกเงินคือได้เต็มจำนวน

• หากผู้โดยสารต้องการเปลี่ยนสายการบินหรือเปลี่ยนไฟล์ทบินไปยังจุดหมายเดิมในวันนั้น ทางสายการบินจะต้องเป็นคนจ่ายค่าส่วนต่าง รวมถึงค่าธรรมเนียมสนามบิน ถึงจะเป็นสายการบินที่ถูกกว่าก็ต้องจ่ายค่าส่วนต่างให้ผู้โดยสารคนนั้นๆ

      3) เครื่องดีเลย์ 5 ชั่วโมง - 6 ชั่วโมง

• ชดเชยเหมือนกับไฟล์ทดีเลย์ 3-5 ชั่วโมง แต่เพิ่มเติมคือสายการบินจะต้องชดเชยให้ผู้โดยสารเป็นเงิน ตามจำนวนที่ตกลงขึ้นอยู่กับสายการบินนั้นๆ ซึ่งผู้โดยสารจะต้องเดินทางต่อในทันที

*(ยกเว้นเกิดจากสาเหตุที่เลี่ยงไม่ได้เช่น โรคระบาด สภาพอากาศ เป็นต้น)

      4) เครื่องดีเลย์ 6 ชั่วโมงขึ้นไป หรือถูกยกเลิกเที่ยวบิน

• ชดเชยเหมือนกับไฟล์ทดีเลย์ 5 - 6ชั่วโมง แต่ทางสายการบินจะต้องจัดหาที่พักให้กับผู้โดยสาร โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

และสุดท้ายสิ่งที่เราทำได้ก็คือ การซื้อประกันการเดินทางเอาไว้

          การทำประกันการเดินทางเมื่อเกิดเหตุเครื่องบินดีเลย์หรือยกเลิกไฟล์ท เพื่อนๆ จะได้รับการคุ้มครองอย่างแน่นอน รวมถึงเมื่ออุปกรณ์ ทรัพย์สิน และชีวิตเกิดความเสียหาย ก็คุ้มครองตลอดทั้งทริป โดยวงเงินในการชดเชยจะขึ้นอยู่กับแผนการทำประกันการเดินทางที่เพื่อนๆได้เลือกไว้ แต่รับรองว่า ทำแล้วสบายใจไม่ต้องกลัวเครื่องดีเลย์อย่างแน่นอน

สามารถดูรายละเอียดหรือซื้อประกันการเดินทางได้ที่ 724.co.th ยินดีให้บริการครับ