อู่ซ่อมนอกเครือ VS อู่ซ่อมในเครือ ต่างกันอย่างไร ?

ก่อนตัดสินใจเลือกทำประกันภัยรถยนต์ เราขอแนะนำให้คุณสำรวจอู่ซ่อมรถใกล้บ้านว่ารับเคลมบริษัทประกันภัยที่ไหนบ้าง หากบริษัทประกันที่ท่านตัดสินใจจะทำประกันภัยมีหลายอู่ที่รับซ่อม ท่านสบายใจได้เลยว่าสามารถเลือกใช้บริการอู่ไหนก็ได้ และหมดกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายส่วนเกิน ราคาค่าแรง ค่าอะไหล่ มาตรฐานในการจัดซ่อม รวมถึงการรอคิวจัดซ่อม ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบอู่ใกล้บ้านได้ที่ www.wecanfix.co.th   

มาดูความแตกต่างระหว่าง “อู่ซ่อมนอกเครือ VS อู่ซ่อมในเครือ” ของบริษัทประกันภัยกันดีกว่าค่ะ ว่ามีความแตกต่างกันอย่างไร

อู่ซ่อมนอกเครือ
1. ไม่สามารถซ่อมได้ทันที ต้องทำการคุมราคา* เพื่อเสนอราคาจัดซ่อม
2. ผู้เอาประกันหรือเจ้าของรถต้องตั้งเบิกคุมราคา หรือมอบอำนาจแทนได้
3. ค่าใช้จ่ายในการซ่อมรถอาจแพงกว่าราคาประเมิน เจ้าของรถต้องออกค่าใช้จ่ายส่วนต่างในการซ่อมเอง และต้องสำรองจ่ายเงินค่าซ่อมก่อน
4. ไม่สามารถแจ้งเคลมเพิ่มเติมปัญหาที่เกิดขึ้นจากการซ่อมที่ไม่ได้มาตรฐานในภายหลังได้

อู่ซ่อมในเครือ
1. นำรถดำเนินการจัดซ่อมได้ทันที แต่มีคิวในการจัดซ่อม
2. ไม่ต้องคุมราคาก่อนการจัดซ่อม
3. ไม่ต้องสำรองจ่าย ไม่มีส่วนต่าง เพราะซ่อมในราคามาตรฐานที่บริษัทประกันภัยกำหนด
4. แจ้งเคลมเพิ่มเติมต่อเนื่องได้ เพราะบริษัทประกันมีมาตรการตรวจสอบการปฏิบัติงานของอู่ เพื่อควบคุมคุณภาพและการบริการที่ดี

หากคุณนำรถไปเคลมประกันกับอู่ในเครือของบริษัทประกันภัย บริษัทประกันสามารถดำเนินการทั้งหมดได้ทันที ง่ายต่อการดำเนินการจัดซ่อม รวมถึงราคาก็เป็นตามที่กำหนด โดยไม่มีส่วนต่างและยังได้รับบริการตามคุณภาพมาตรฐานที่ดี

แต่ถ้าหากต้องการซ่อมกับอู่นอกเครือจริง ๆ คุณก็สามารถทำได้โดยมีขั้นตอนเพิ่มขึ้นมาคือ เมื่อนำรถเข้าซ่อมอู่นอกเครือ คุณจะไม่สามารถเข้าซ่อมได้ทันที ต้องให้ทางอู่นั้น *ตีราคาค่าซ่อมตามความเสียหายต่าง ๆในใบเคลมก่อน (เรียกว่า ขั้นตอนการคุมราคา) แล้วจึงให้ทางบริษัทประกันคุมราคาว่าสามารถรับผิดชอบตามราคานั้นได้หรือไม่ การคุมราคานี้ ขึ้นอยู่กับว่า อู่ที่คุณนำรถเข้าไปซ่อมจะมีบริการหรือไม่ โดยคุณสามารถมอบอำนาจให้อู่ดำเนินการแทนได้ แต่ถ้าอู่ไม่ทำ คุณจะต้องดำเนินการด้วยตัวเอง

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเคลมประกันอย่างสบายใจ เราขอแนะนำให้คุณเลือกเข้าซ่อมรถกับอู่ในเครือของบริษัทประกันภัยจะดีกว่า เพราะคุณไม่ต้องเสียเวลาในการดำเนินการเองทั้งหมด ไม่ต้องสำรองจ่ายเงินในการซ่อม และยังมั่นใจว่าไม่ต้องเสียเงินเพิ่มจากการเคลมรถอีกด้วย

ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบอู่ใกล้บ้านท่านได้แล้ววันนี้ที่ www.wecanfix.co.th

 

บทความโดย
คุณบ๊วย อรวรรณ ธรรมาวุฒิกุล
ตัวแทนและนายหน้าผู้ให้คำปรึกษางานประกันวินาศภัย
หจก.บีเอสเค สมาร์ท กรุ๊ป